Termeni de utilizare și informații despre servicii

1. Informații despre furnizor

Website-ul și serviciile RenderNext prezentate pe acesta sunt operate de RENDERNEXT S.R.L., CUI 44723689, nr. Registrul Comerțului J2021013826403, sediu social Str. Pitar Moș nr. 27, et. 5, ap. 17, Sector 1, București 010452, România. Contact: office.rendernext@gmail.com.

2. Ce înseamnă trimiterea unui formular

Trimiterea formularului de contact, Website QA sau Social Media reprezintă o solicitare către RenderNext pentru analiză și răspuns. Nu pornește automat testarea, publicarea, munca plătită sau alt serviciu și nu creează prin ea însăși un contract ori o obligație de plată.

Înainte de începerea lucrului, RenderNext și clientul confirmă aria de lucru, accesul, responsabilitățile, condițiile comerciale și celelalte condiții specifice proiectului prin ofertă acceptată, comandă, document de definire a lucrării, contract de servicii sau altă formă scrisă agreată.

3. Descrierea serviciilor și prețurile

Website-ul descrie pachete standard și direcțiile comerciale curente. Pagina serviciului aferent solicitării indică ce este în mod normal inclus și exclus. Munca neobișnuită, complexă sau suplimentară poate necesita o ofertă separată înainte de începere.

Dacă o ofertă specifică proiectului sau un contract semnat diferă de descrierea generală de pe website, documentul specific proiectului prevalează pentru acea colaborare. Taxele se aplică și se facturează potrivit statutului fiscal și regulilor aplicabile tranzacției la momentul prestării.

4. Responsabilitățile clientului

• Furnizează informații corecte despre proiect și acordă doar acces pe care are dreptul legal să îl acorde.
• Nu trimite parole, date de card sau coduri de autentificare prin formularele publice.
• Pentru Website QA, comunică restricțiile de testare și furnizează separat credențiale de test sau acces controlat unde este necesar.
• Pentru Social Media, asigură-te că materialele, instrucțiunile și aprobările furnizate pot fi utilizate și publicate legal.
• Verifică și aprobă aria de lucru, livrabilele și responsabilitățile specifice înainte de începerea lucrului.

5. Proprietate intelectuală

Dacă nu se precizează altfel, website-ul RenderNext, textele originale, designul, codul, grafica și elementele de brand sunt protejate de legislația aplicabilă privind proprietatea intelectuală. Website-ul poate fi consultat și folosit în scop informativ și pentru evaluarea unei colaborări, dar nu pot fi reproduse sau exploatate părți substanțiale ca produs ori material propriu fără permisiune.

Drepturile asupra livrabilelor create pentru client și modul permis de utilizare sunt stabilite în oferta sau contractul aplicabil proiectului.

6. Site-uri externe și disponibilitate

Website-ul poate conține linkuri către site-uri sau servicii terțe. RenderNext nu controlează disponibilitatea, conținutul ori practicile lor de confidențialitate. Linkurile sunt oferite pentru navigare sau referință și nu transferă către RenderNext responsabilitatea pentru terț.

Urmărim ca website-ul să fie corect și disponibil, dar nu garantăm disponibilitate neîntreruptă ori absența absolută a erorilor din paginile informative. Nimic din acești termeni nu exclude răspunderea sau drepturile obligatorii care, potrivit legii, nu pot fi excluse.

7. Consumatori, reclamații și soluționarea alternativă a litigiilor

Drepturile obligatorii de protecție a consumatorilor se aplică în continuare atunci când clientul are calitatea de consumator și legea relevantă este aplicabilă. Contractele cu consumatori încheiate la distanță pot presupune obligații legale de informare precontractuală și drepturi de retragere care nu pot fi înlocuite de acești termeni ai website-ului.

Consumatorii ne pot contacta mai întâi la office.rendernext@gmail.com. Informații despre Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor și platforma națională de soluționare alternativă a litigiilor sunt disponibile prin linkurile de mai jos. Fosta platformă SOL/ODR a Uniunii Europene a fost închisă în 2025 și nu este prezentată ca mecanism activ.

8. Legea aplicabilă și modificări

Acești termeni ai website-ului sunt guvernați de legea română, fără limitarea protecțiilor obligatorii care se aplică potrivit dreptului UE sau legislației naționale privind consumatorii. Clauze specifice privind litigiile pot fi stabilite separat în contractul aferent proiectului, acolo unde legea permite.

Putem actualiza acești termeni atunci când se modifică website-ul, serviciile sau cadrul legal. Versiunea curentă și data sunt publicate aici.